Управление Mac с помощью CMS 7.1

Продолжается отменная тенденция на повышение количества документации. На многочисленные вопросы про управление маками в корпоративной сети появился один очень неплохой ответ: http://www.symantec.com/docs/DOC4217

Разве не здорово? Две сотни страниц исчерпывающей информации об управлении во всех аспектах - от инвентаризации, до управления софтом, патчами и пр.

Документация

Много всего продолжает меняться с выходом 7.1 во все лучшую сторону. Помимо документации (http://www.symantec.com/connect/articles/wheres-docs-finding-it-management-suite-71-documentation) по продуктам, выпускается или уже доступно достаточно много документов по внедрению. Некоторые есть даже на русском. Поиск по базе знаний (http://www.symantec.com/business/support/) творит чудеса, но вот хороший пример: http://www.symantec.com/docs/DOC4090 - руководство по планированию и внедрению ITMS 7.1.

Помните, чем больше интереса к продуктам на рынке, тем больше инвестиций в продукт.

Полезные статьи

Как всегда, я продолжаю рекламировать те ресурсы, которые вам и так доступны, но которыми далеко не все пользуются. Эти ресурсы несут в себе море полезной информации.
Вот один из примеров работы энтузиастов - описание теории, лежащей в основе выбора конфигурации дисковой подсистемы. Для многих это будет просто способ освежить знания, для некоторых - способ узнать более глубоко тематику.
Помимо прочего - из статьи вы получите ссылки на другие статьи базы знаний, которые могут вам значительно помочь в вопросах подготовки СУБД для наших решений и не только.

7.1 ожил, можно качать

Ожидание позади, новый релиз выпущен на природу. Документация доступна тут: http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&key=55274&channel=DOCUMENTATION

Очень рекомендую внимательно ознакомиться с Release Notes и списком известных ошибок - есть ряд ошибок, характерный для всех неамериканцев. Обратите внимание, что Symantec Management Platform в релизе имеет версию 7.1 MP1

Очень хотелось бы знать ваши впечатления от релиза, но это придет только со времением.

Новый документ

Вышел первый документ, собравший в себя описание основных компонент Workflow, используемых в проектах чаще всего. Грубо говоря - необходимый минимум. С гибкостью, присущей продукту, вряд ли удастся когда-либо описать ВСЕ компоненты, но это - хорошее начало!
Документ можно найти в базе знаний (http://www.symantec.com/business/support/) поиском по ключевым словам "component guide" при выбранном продукте "Workflow Solution".

Удачной автоматизации!

Скоро выход 7.1

Партнеры, дорогие, запишите такое с русскими комментариями! На носу выход новой версии наши европейские партнеры не мало делают чтобы она стала интересна как новым, так и уже существующим пользователям. Вот яркий пример - видеозаписи новых консолей, процессов.

Обновленная Symantec Management Console

А вот как будет выглядеть обновленная консоль в версии 7.1, которая сейчас находится в стадии Beta. Теперь активно используется технология Silverlight. Посмотреть можно здесь.

Monitor Solution Packs

В Symantec Connector Monitor Community доступны следующие monitor packs для Monitor Solution:

• Active Directory Pack
• Altiris Server Pack – Now includes Task Server Performance (Updated)
• Blackberry Pack
• Domain Name Service
• EMC
• Hard Disk Pack
• HP Management Pack
• HP Proliant Pack
• HP-UX Pack (New)
• MS Cluster Server Pack
• MS Exchange Server Pack
• MS SharePoint Pack
• MS SQL Server Basic
• NetApp Pack
• Oracle Basic 10G on Windows Pack (New)
• Package Server
• Recovery Solution Pack
• SAV for NAS Pack
• Site Service Pack (New)
• Symantec Deployment Server Pack
• Symantec Endpoint Protection Pack
• Symantec Endpoint Protection Agentless Pack
• Symantec Management Agent Pack (Updated)
• Symantec pcAnywhere Monitor Pack
• Windows Desktop Health Pack
• Windows Server Health Pack

Для мониторинга клиентских рабочих станций потребуется IT Management Suite 7.

Deployment Server 6.9 Quick Start

На Connect этим летом появилась отличная подборка статей, для тех, кто осваивает Deployment Server версий 6.x. Будет полезен и тем, кто собирается ставить, и тем, кто уже пользуется. Это не замена мануалу и учебнику с курсов, но очень хороший How-To, к тому же содержащий информацию по движку Ghost. Я уверен, что со временем мы увидим серию статей по 7ой версии от этого автора. Спасибо ему!

Deployment Server 6.9 Quick Start

P.S. С днём знаний!

Another one bites the dust: BigFix

Количество названий конкурентов, которых надо держать в голове, постепенно уменьшается. IBM в состоянии голода - начинает расширять свое софтовое подразделение, проглатывая мелких участников рынка. Последняя новость - BigFix станет частью истории IBM в области управления ЦОДами. Я вижу тут две любопытные стороны - IBM не доверяет своей порядком устаревшей Tivoli, но, в то же время, BigFix спозиционировали (как бы) только для ЦОДов. Итог - снова не полная история, да и  та, пока что, из разрозненных, не интегрированных и плохо интегрируемых продуктов.

IT Management Suite MR1

Вчера вышел в свет Maintenance Release 1 для IT Management Suite. В него входит масса обновлений для отдельных составных частей этого "пакета пакетов" - обновления стали собирать в  релизы с момента выхода ITMS и теперь можно ожидать более редких, но и более массовых обновлений всей линейки продуктов Altiris в дальнейшем.. Рекомендовано к установке. Предварительно ознакомтесь с Release Notes.

Установка Application Control Solution и Local Security Solution

Данные security-решения неоднократно меняли свой угол в продуктовой линейке. Они были в составе Client Security Management Suite до сделки между Altiris и Symantec, затем были выделены в отдельный пакет Privilege Management Essentials, а теперь пришло время перейти в законные руки партнера. Компания Arellia, являющаяся разработчиком решений как для 6ой, так и для 7ой платформы, теперь продает их по отдельности и именнует данные решения так:

• Arellia Application Control Solution
• Arellia Local Security Solution

Несмотря на то, что решения доступны через Symantec, возникают вопросы по их установке. При запуске SIM они не отображаются в общем списке. Однако все легко решается заменой product listing'а (pl.xml). Инструкция и ссылка на Arellia pl.xml доступны здесь.

VM Management

В последних версиях Server Management Suite появился отдельный компонент для работы с виртуальными платформами Virtual Machine Management. Позволяет более эффективно управлять средами, в которых присутствуют виртуальные платформы от VMWare и MS Hyper-V. Помимо него к задачам, связанным с управлением виртуальными средами традиционно подключаются Deployment Solution, Patch Management, Inventory Solution и Software Management Solution.
По ссылке можно обнаружить полезные видеоматериалы, демонстрирующие работу решений.

Новый Beta-портал

Старый beta-портал недоступен более для скачивания решений и переехал на известный ресурс Connect. Теперь все бета-версии будут доступны здесь. Там же доступна инструкция по пользованию новым бета-порталом.

Оптимизируем Workflow для КПК

В связи с обилием КПК на рынке и распространением их в организациях, стоит задуматься о том, как оптимизировать свои порталы, создаваемые в WF, для работы с айфонами, блэкбэрри и прочими технологическими достижениями.
Небольшая видео-презентация о возможностях Workflow для PDA.

Smart Manage. Smart route to Windows 7

Появился новый микросайт, посвященный умному переезду на Windows 7. Все полезные инструменты и решения собраны там. Ресурс рассказывает о методах миграции, безопасности, бэкапа и виртуализации ПО.

Установка Symantec Service Desk 7

Требования и подготовка к установке.

Service Desk 7 состоит из нескольких программных компонентов которые могут устанавливаться на разные сервера:

• ServiceDesk solution software (Находится на том же 32 битном сервере где Symantec Management Platform)
  
• ServiceDesk application software (Находится на отдельном 64 битном сервере)
  
• Workflow Designer (Может находится как на отдельном клиентском компьютере, так и на сервере Service Desk application software)

подробности внутри...

Best Practices

Еще парочка полезных ссылок на сегодня. Все-таки богата база знаний и порой теряешься в объеме информации. Для удобства сделана подборка статей с рекоммендациями по построению инфраструктуры Symantec Management Platform. Собраны заметки по установке, настройке, организации бэкапа платформы, а также советы по повышению производительности.

А для тех, кто уже столкнулся с Software Management Solution, который поддерживает работу с библиотекой и каталогом софта будет полезным разобраться в терминологии.

Новинки ITMS 7

Тем, кто уже успел ознакомиться с подробностями новоиспеченного Asset Management 7, предлагаются обещанные ранне workflow "из коробки". В новое решение сразу включено три встроенных процесса, детальное описание которых приводится здесь (Ownership Validation, Lease Notification, Purchase Request).

Еще в новой версии появился дополнительный модуль Virtual Machine Management 7 - стандартный компонент Server Management Suite, который позволяет автоматизировать задачи, связанные с виртуализацией платформ. Решение поддерживает работу с VMWare ESX, vCenter, vSphere и Microsoft Hyper-V.

Обратите внимание, что обновился Deployment Solution 7.1, который ныне построен на технологиях Task Server и успешно работает с PXE-сервером и поддерживает Hardware Independent Imaging. В новой версии 7ой платформы добавился функционал PC Transplant для миграции данных и настроек пользователя при переезде на новую ОС (Windows 7, например) или новую рабочую станцию. Этот компонент может быть знаком уже многим, кто работал с 6.х платформой.

IT Management Suite 7

А вот и виновник конца жизни Altiris 6. Встречайте ITMS7 - новое лицо старого доброго Total Management Suite 6.

Одна особенность - EOL на шестую версию платформы получился с оговорками - обычная политика подразумевает окончание разработки нового функционала после объявления EOL. Продолжается только оказание инженерной поддержки (патчи и фиксы) еще год, а потом - только техническая (ответы на вопросы и рекомендации перейти на новую версию).

По секрету всему свету надо отметить, что шестая платформа еще получит несколько важных фич.

Тем временем - знакомьтесь - IT Management Suite 7.